退貨政策適用於網上和門市購物。
退貨及換貨須知 :
如貨物未有按照在線客服提供的指示及方法辦理退換手續，本公司保留拒絕退換之權利。
完整退貨內容必須包括以下：
- 如閣下於門市或網站所購買的任何商品於收貨日/取貨日起計7天內發現貨品損壞，7天內請聯絡本店，並提供相關的單據編號辦理換貨，並且要把貨品在7天內送到我們公司。退換貨品服務並未包含過程中產生的額外運費，如果產生額外的運輸費用，或需由客戶自行承擔。
- 請確保商品及其包裝完整，全新未拆或完整包裝貨品和 附屬配件 (如有) ，只限一次，除非已無庫存，否則不設退款服務。
-每張訂單僅提供一次換貨 。發貨前本店會經過仔細的質量檢查；如客人收貨後，發現有質量問題或有瑕疵的貨品，先通知本店進行相關退貨項目。為免再爭議，客人請自行於辦理退換貨前確實驗收退貨品與您申請的退換貨品無誤，並需要寫明退換貨品理由，再包裝好退換貨品。
退換貨品型號每張訂單僅提供一次。為免爭議，請退換時需寫明正確退換貨品的型號，再包裝好退換貨品，客戶可選擇於門市退換/經順豐快遞/郵寄(買家需自行負擔風險) 或其他快遞公司退回。
- 一經查核所購買的貨品符合退換條件，將有專人聯絡閣下安排相關退換程序，閣下可親臨門市或自行安排第三方物流進行相關退換。
- 所有於本公司購買的貨品，7天內因非人為損壞或質量問題均可提出換貨申訴，7天後貨品的保養與損壞，需保養或維修則須直接向代理商查詢。
- 所有中古貨品出門後恕不退換或退款，請客戶在選購前當面驗貨或自行承擔風險。
- 預購產品、折扣商品、贈品，一經確認後，恕無法退回及退款，敬請見諒。
- 客戶使用後未能符合個人喜好或質素未如理想，恕無法退回及退款。
- 客戶網上下單前請確保收件人名稱、收件人電話號碼及收件地址正確，提供錯誤的資料導致貨品延遲取貨及第三方盜竊的費用，要由客戶自行負責。- 因為缺貨而無法完成的訂單均可獲發訂金全額退款。- 退款金額或會因為付平台政策而產生手續費。如Paypal等。該手續費會在退款時在退款金中自動扣除。
**退換貨品均需要退回代理/生產商，根據不同代理/生產商的退換貨品政策，或會出現最終處理未能退換貨品、退款等情況，請於下單結帳前自行衡量風險。
退貨方式 ：請以Facebook 或電郵連絡我們。
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Email: pleasecontactusonfacebook@gmail.com (發送Email標題或內容請註明【需要退換貨品售後】)
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